客服經(jīng)理
專業(yè)要求:
學(xué)歷要求:本科
工作經(jīng)驗(yàn):5-10 年
薪資待遇:11000--22000 月薪
招聘人數(shù):1
更新日期:2024-11-21
有效期:一個(gè)月
外語要求: 不限
工作地點(diǎn): 貴州-黔東南苗族侗族自治州-劍河縣
招聘對(duì)象: 社會(huì)人才
2.客戶的來訪接待,受理訂貨下單,跟蹤生產(chǎn)進(jìn)程及出貨時(shí)間及時(shí)把信息反饋給客戶。
3.負(fù)責(zé)受理所有客戶的補(bǔ)貨、出貨、配貨、退貨,下單至物流部出貨。
4.維護(hù)、管理客戶:整理客戶意見和投訴,向上級(jí)和其他相關(guān)部門反饋,并提出改進(jìn)建議和解決辦法。
5.負(fù)責(zé)相關(guān)客戶資料的保密管理工作。
6.督促客服人員對(duì)客戶訂金及貨款的催繳。
7.公司與客戶的客情維護(hù)。
8.及時(shí)跟進(jìn)貨款的資金回籠,督促加速資金回籠。
9.有效保證促銷活動(dòng)的執(zhí)行并進(jìn)行效果評(píng)估。
10.及時(shí)跟蹤貨品的市場(chǎng)反應(yīng),提供分析報(bào)告和建議報(bào)告的上級(jí)。
11.收集、分析競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售情況,及時(shí)反饋到上級(jí)。
個(gè)人素質(zhì):認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)積極,工作細(xì)致,有優(yōu)秀的職業(yè)道德。
貴州省劍河縣天生祥木材智能制造有限公司創(chuàng)立于2024年3月,一期園區(qū)占地330畝,職工近200人,是一家專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售歐松板,裝配式木結(jié)構(gòu)建筑房屋,可飾面歐松板,多層實(shí)木板的大型木材加工智能制造企業(yè),公司位于林木資源非常豐富的貴州省黔東南州苗族侗族自治州劍河縣屯州工業(yè)園區(qū)8號(hào),環(huán)境優(yōu)美,交通便利,地理位置優(yōu)越。
公司現(xiàn)有三條生產(chǎn)線,主要設(shè)備從德國、美國、意大利、荷蘭等國家引進(jìn)。第一期產(chǎn)能為年生產(chǎn)歐松板40萬立方米,木結(jié)構(gòu)房屋10萬平方米,第二期年生產(chǎn)可飾面歐松板20萬立方米,多層實(shí)木板20萬立方米,是西南地區(qū)最大的木材加工龍頭企業(yè)、綠色工廠、高新技術(shù)企業(yè)。
公司堅(jiān)持實(shí)施“追求卓越品質(zhì)、崇尚周到服務(wù)”的品牌戰(zhàn)略,秉承客戶、林農(nóng)、員工、投資者多贏的經(jīng)營宗旨,充分展示“精益求精,嚴(yán)謹(jǐn)高效,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)。整合西南地區(qū)木材資源,深度開發(fā)原材料戰(zhàn)略合作伙伴,專注于馬尾松、香杉木歐松板、裝配式木結(jié)構(gòu)房屋、可飾面歐松板、多層實(shí)木板產(chǎn)品的研發(fā)、制造,大力拓展建筑、物流、家具、家裝、包裝材料板材市場(chǎng),以及工業(yè)、民用及商業(yè)裝配式木結(jié)構(gòu)房屋市場(chǎng)。打造設(shè)備智能化、運(yùn)營數(shù)據(jù)化、管理精細(xì)化、產(chǎn)品高端化的木材加工標(biāo)桿企業(yè),成為中國西南地區(qū)最大的木材加工領(lǐng)軍企業(yè)。
我們真誠歡迎廣大有志之士加盟我們的團(tuán)隊(duì),共創(chuàng)輝煌!